بیشتر وب سایت های خدماتی یا شرکتی از قسمتی به نام صفحه تماس با ما یا همان Contact Us بهره می برند که موجب برقراری ارتباط مشتریان یا افراد با شرکت می شود.

هر سایتی بایستی از صفحه تماس با ما برخوردار باشد تا اسباب برقراری ارتباط افراد با آنها را فراهم آورد در غیر این صورت مشتریان گمراه بوده و نمی توانند ارتباطی برقرار کنند.

بنابراین در هر سایتی چنین بخشی موجود بوده و وجود دارد و کمتر وب سایتی بوده که چنین بخشی  را برای خود در نظر نگرفته باشد.

البته به عنوان یک شرکت خدماتی یا برخی دیگر، بخش تماس با ما بیشتر ارائه دهنده راه های ارتباطی با کمپانی بوده و بسیار کاربردی می باشد.

مطلب پیشنهادی: چگونه در گوشی LG V30 تصویر اسکرین‌شات بگیریم؟

بسیاری از بازدیدکنندگان وب سایت تمایل دارند صفحه تماس با ما را بررسی کنند و در صورتی که شاهد آن نباشند قطعا از برقراری ارتباط با پشتیبانی سایت ناامید خواهند شد.

گذشته از اهمیت صفحه تماسا با ما، در این مطلب قصد داریم شما را با ۱۰ بخش تماس با ما الهام بخش آشنا سازیم که بسیار می تواند کاربردی بوده و موجب افزایش توجه مخاطب شود.

۱- Momentum Das

Momentum Dash یک افزونه کروم بوده که موجب از بین بردن حواس پرتی طراحی می شود و بایک فرم تماس با ما مینیمالیستی شما را رو به رو می سازد.

این فرم تنها سه کادر خالی داشته که باید تمامی آنها را پر کنید. با Momentum Dash موجب می شوید تا کاربر همیشه صفحه تماس با ما را بررسی کرده و ارتباطی داشته باشد.

۲- The Middle Finger Project

همانطور که از نام مشخص بوده، Middle Finger Project یک وبلاگی با شخصیت گسترده است. در بخش تماس با ما می توانید برقراری ارتباطی داشته باشید و برای انجام آن بایستی فرمی پر کرده و ارسال کنید.

یک بخش تماس با ما استاندارد باید دارای فرم جذابی باشد و اگر سایتی دارای فرم تماس با ما نامفهوم باشد قطعا نمی تواند نظر کاربر خود را جلب سازد.

مطلب پیشنهادی: نحوه افزایش سرعت تبلت یا تلفن هوشمند اندروید

وب سایت Middle Finger Project نیز تجربه برقراری تماس متفاوتی را به مخاطب خود ارائه می دهد و باید آن را در لیست برترین صفحات تماس با ما قرار داد که جذابیت بسیاری دارد.

فرم دارای کادرهای خالی متعددی بوده که باید برای ارسال پیام آنها را پر کنید زیرا اکثرشان ضروری بوده و در صورت عدم پر کردن قادر نخواهید بود پیامتان را ارسال کنید.

۳-Savvy Home

هنگامی که می خواهید متنی را در صفحه تماس با ما کپی کنید، باید متنی را ارسال کنید که مرتبط با پست های وب سایت موردنظر است.

خوشبختانه وب سایت Savvy Home دارای یک بخش تماس با ما بوده که صفحه ساده ای داشته و در نگاه نخست ساده و مینیمالیستی به نظر می رسد.

شما باید تمامی کادرهای فرم تماس با ما را پر کنید زیرا ضروری بوده تا اطلاعات شما ثبت شود در غیر این صورت نمی توانید به ارسال پیام موردنظر خود بپردازید.

کاربران اینترنت هنگامی که نیازی داشته باشند به بخش تماس با ما مراجعه کرده تا پرسشی از پشتیبانی وبلاگ یا وب موردنظر خود داشته باشند.

۴٫ QuickSprout

در کنار وب سایت Savvy Home که بخش تماس با ما زیبا و ساده ای داشته، وب سایت QuickSprout نیز از بخش تماس با ما جالبی بهره می برد که دارای طراحی گرافیکی جالب توجه و کادرهای اطلاعاتی است.

مطلب پیشنهادی: چگونگی بروزرسانی اندروید تبلت یا تلفن هوشمند

این سایت اطلاعاتی از میزان ایمیل دریافتی و برخی دیگر به مخاطب ارائه می دهد که در کمتر وب سایتی می توان آن را شاهد بود و باید QuickSprout را یک سایت کامل و بی نقص دانست.

صفحه تماس با ما دارای طراحی ساده بوده و پیچیده نیست. بنابراین کادرهای خالی در این صفحه مشاهده می شود که بایستی پر گردد تا همانند دیگر سایت ها شاهد ارسال پیام بود.

۵- Grain and Verse

حتی اگر می خواهید صفحه تماس با ما ساده ای داشته باشید این بدان معنا نیست که باید خسته کننده به نظر برسد. با افزودن پس زمینه های معنادار و جالب توجه می توان در کنار سادگی صفحه را جالب توجه کرد.

وب سایت Grain and Verse چنین صفحه تماس با ما دارد زیرا سایتی درباره یکی از رستوران ها بوده و وجود پس زمینه ای متناسب با فعالیت کاری آن را فوق العاده ساخته است.

صفحه تماس با ما نه تنها سادگی داشته بلکه با برند و کسب و کار سازگاری کاملی دارد و بی ارتباط نیست. هنگامی که به این صفحه مراجعه می کنید قطعا برای شما لذت بخش است و احساس خستگی نمی کند.

۶- Zapier

وب سایت خدمات اتوماسیون Zapier با صفحه تماس با ما ساده ای همراه بوده که افراد جهت برقراری ارتباط با عوامل و پشتیبانی باید به صفحه موردبحث مراجعه کنند. در این صفحه شما تصویر عوامل سایت یا شرکت خدماتی را مشاهده خواهید کرد.

در این بخش پس از انتخاب دسته موردنظر می توانید محتوا ویدئویی یا تصویری را برای عوامل آپلود کرده و برای آنها ارسال کنید. در نهایت با مدت زمان اندکی شاهد دریافت پاسخ خواهید بود و نباید انتظار بسیاری برای کسب پاسخ منتظر بمانید.

مطلب پیشنهادی: بررسی اولیه آیفون X اپل

هنگامی که عکسی ارسال کنیم پاسخ طی ۲ ساعت و ۳۷ دقیقه دریافت شد که با توجه به تایمینگ جهانی نباید بسیار طولانی دانست.

۷- Greatist

وب سایت تندرستی و سلامتی Greatist چندین گزینه تبلیغاتی برای کسب و کار خود ارائه می دهد و کسانی که به دنبال کسب جزئیات بیشتر هستند باید فرمی را پر کنند. یکی از موارد چشمگیر این بخش دعوت آنها برای پیام Let’s Reach People Together است.

فرم در زمینه بصری جالب و ساده بوده از این رو هیچ پیچیدگی نداشته و جالب به نظر می رسد. بسیاری از صفحات تماس با ما بسیار ساده هستند که خسته کننده می باشند اما Greatist دارای صفحه تماس با ما جالب و جذاب است.

۸- The Art of Non-Conformity

Chris Guillebeau وبلاگ خود را به عنوان هنر عدم انطباق می داند و حتی وب سایت آن برای هر فردی مناسب می دانند زیرا اطلاعات جامعی را می توان در این وبگاه شاهد بود. او ایده های کارآفرینی و خلاق خود را در سایت به اشتراک می گذارد.

بنابراین در بخش فرم تماس با ما می توانیم شاهد صفحه ای کامل و کارآمد بوده که ارزشمند و قابل توجه به شمار می رود. بیانیه ای که در این وب سایت شاهد هستید بیشتر واقعی بوده و از روی حقیقت نوشته شده است.

۹- Hulu

یک شرکت بزرگ باید پاسخگو پرسش های مشتریان و مخاطبان باشد. با مراجعه به صفحه تماس با ما Hulu می توان شاهد یک صفحه با بخش های ارتباطی مختلف بود. بازدیدکنندگان پرسش خود را می توانند در هر بخش ارائه دهند تا پاسخی دریافت کنند.

Hulu دارای سیستم ارتباطی با مقالات مفید است که کمتر خسته کننده بوده و افراد با مراجعه به صفحه تماس با ما می توانند برقراری ارتباطی با عوامل شرکت داشته باشند.

مطلب پیشنهادی: بررسی ذن‌فون ۴ ایسوس

پیش از رسیدن به صفحه اصلی تماس با ما، بازدیدکنندگان می توانند مسائل مختلف خود را در هر بخش موردنظر بیان کرده تا در اسرع وقت پاسخی دریافت کنند. البته دریافت پاسخ از این بخش مدت زمان کوتاهی می طلبد و طولانی مدت نخواهد بود.

۱۰-Vox

برخی از وب سایت ها تنها یک مخاطب دارند و آن مشتریانشان هستند. اما برای سایتی چون Vox مخاطبان مختلف هستند که باید به روزنامه نگاران، خوانندگان، مشترکین و برخی دیگر اشاره داشت.

برای کمک به هریک از این دسته افراد آنها می توانند بوسیله منو کشویی به بخش موردنظر خود هدایت شده و اطلاعاتی درباره مطالب موردنظر خود داشته باشند.

هنگامی که مخاطب گزینه ای را انتخاب می کند با فرم های بیشتری رو به رو شده که می تواند به موازات آن بیشتر این فرم ها را پر کرده تا به پاسخی برسد. به این ترتیب می توان به صفحه تماس با ما Vox انتقال یافت و تماسی برقرار کرد.

نتیجه گیری

البته تنها وب سایت های فوق نیستند که شامل صفحات تماس باما جذابی می شوند و سایت های متعدد دیگری وجود داشته که می توان به آنها پرداخت. اما این ۱۰ مورد از گزینه های مطرح و چشمگیر محسوب شده و انتخاب آنها از روی بررسی بود.

منبع