اگر از فروشگاه اپ اندروید یعنی گوگل پلی استور استفاده کرده باشید، احتمالا با ارورها و پیغام‌های خطای آن روبه‌رو شده‌اید که می‌توان با ترفندی ساده از بروز آن جلوگیری کرد. در این مقاله به آموزشی برای جلوگیری از آن در نسخه‌‌های مختلف اندروید خواهیم پرداخت.اگر از کاربران اندروید و فروشگاه اپ آن یعنی گوگل پلی استور باشید، با پیغام‌های خطای بسیار آن آشنا هستید و یا آن را تجربه کرده‌اید؛ گاهی در برقراری ارتباط با سرویس دچار خطا شده و در مواقع دیگر در دانلود، نصب و به‌روز رسانی یک اپ دچار خطا و قطعی ارتباط می‌شود.
در مواجهه با این پیغام‌های خطا یا بایستی منتظر بمانید که مشکل برطرف شود و یا اینکه گوگل پلی را ببندید. در این بین می‌توان با پاک کردن کش اپ اگر از اندروید ۶ به بالا استفاده می‌کنید، از بروز خطاهای مکرر خودداری نمائید. در مورد نسخه‌های پایین‌تر نیز می‌توانید به ریست و پاک کردن دیتاها و کش یک اپ بپردازید. برای این‌کار می‌توانید با مراجعه با تنظیمات > برنامه‌ها > مدیر برنامه‌ها بر روی برنامه گوگل پلی استور تپ کنید. پس از آن با انتخاب گزینه Clear Cache و Clear Data دیتا و کش بلااستفاده برنامه را پاک کنید. در اندروید ۶ این گزینه‌ها دیگر وجود ندارند و بنابراین شکل کار کمی متفاوت است.

برای انجام آن در اندروید ۶ مانند نسخه‌های قبلی به تنظیمات رفته و سپس در قسمت اپها برنامه گوگل پلی استور را انتخاب کنید. پس از آن گزینه Storage را انتخاب و انگشت خود را بر روی آن نگه داریید.

وقتی که انگشت خود را رها کردید، صفحه‌ای جدید نمایش داده می‌شود که در آن می‌توانید با انتخاب گزینه اشاره شده در بالا یعنی clear Cache و Clear Data دیتاها و کش گوگل پلی را پاک کنید.

این روش در مورد سایر اپ‌ها در اندروید ۶ نیز قابل استفاده است. پاک کردن کش یک اپ به ندرت باعث بروز مشکل می‌شود؛ اما از طرفی دیگر پاک کردن دیتای یک اپ ممکن است باعث بروز مشکل شود. به همین خاطر است که اندروید تصمیم گرفته است که این دو امکان را مخفی کند.

منبع: AddictiveTips